Politika privatnosti
Datum stupanja na snagu: 15.04.2026.
1. Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako Shljiva.ai prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke korisnika koji posjećuju našu web stranicu shljivaai.com i koriste naše usluge.
Zaštita vaših osobnih podataka nam je iznimno važna. Obvezujemo se obrađivati vaše osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
2. Koje osobne podatke prikupljamo
2.1 Podatci koje nam vi dajete
- • Ime i prezime
- • Adresa elektroničke pošte (email)
- • Broj telefona / mobitela
- • Naziv tvrtke ili obrta
- • Adresa (ulica, grad, poštanski broj)
- • Poruke i upiti koje nam šaljete
2.2 Podatci koje prikupljamo automatski
- • IP adresa vašeg uređaja
- • Vrsta i verzija preglednika
- • Operativni sustav
- • Datum i vrijeme posjeta
- • Stranice koje ste posjetili
- • Kolačići (cookies)
3. Svrha i pravna osnova obrade podataka
| Svrha obrade | Pravna osnova | Rok čuvanja |
|---|---|---|
| Odgovaranje na upite i kontakt zahtjeve | Legitimni interes (čl. 6 st. 1 t. f) GDPR) | 12 mjeseci od zadnjeg kontakta |
| Pružanje ugovorenih usluga | Izvršenje ugovora (čl. 6 st. 1 t. b) GDPR) | Trajanje ugovora + 5 godina |
| Slanje newslettera i marketinških obavijesti | Privola (čl. 6 st. 1 t. a) GDPR) | Do povlačenja privole |
| Ispunjavanje zakonskih obveza | Pravna obveza (čl. 6 st. 1 t. c) GDPR) | Prema zakonskim propisima |
4. Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih otkrivamo trećim stranama u komercijalne svrhe. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:
- • Pružatelji tehničkih usluga — hosting, email servisi, analitički alati
- • Zakonska obveza — kada smo obvezni po zakonu ili sudskom nalogu
- • Zaštita prava — kada je to nužno za zaštitu naših zakonskih prava
5. Vaša prava
Kao ispitanik prema GDPR-u imate sljedeća prava koja možete ostvariti kontaktiranjem nas na shljivaai@gmail.com:
- • Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama
- • Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- • Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka
- • Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
- • Pravo na prenosivost — možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- • Pravo na prigovor — možete prigovoriti obradi podataka
- • Pravo na povlačenje privole — ako ste dali privolu, možete je povući u bilo kojem trenutku
Na vaš zahtjev odgovoriti ćemo u roku od 30 dana. Pritužbu možete podnijeti i AZOP-u — Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, azop@azop.hr.
6. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite. Sve veze na našoj web stranici zaštićene su SSL/TLS enkripcijom (HTTPS). U slučaju povrede sigurnosti podataka obavijestit ćemo vas u zakonski propisanom roku.
7. Kolačići (Cookies)
| Vrsta kolačića | Trajanje | Svrha |
|---|---|---|
| Nužni kolačići | Sesija | Osnovno funkcioniranje stranice, sigurnost |
| Analitički kolačići | Do 2 godine | Analiza prometa i ponašanja posjetitelja |
8. Prijenos podataka izvan EU
Vaše osobne podatke primarno obrađujemo unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučaju prijenosa podataka izvan EGP-a (npr. korištenjem Google usluga), takav prijenos provodi se isključivo na temelju odgovarajućih zaštitnih mjera u skladu s GDPR-om.
9. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom na web stranici.